شرایط و قوانین

شرایط و قوانین استفاده از وب‌سایت پرشین سیستم

کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات و محصولات فروشگاه اینترنتی پرشین سیستم، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت و ثبت سفارش به منزله‌ی پذیرش کامل تمامی شرایط و قوانین ذکرشده در این صفحه می‌باشد.

۱. تعاریف

  • سایت: منظور وب‌سایت فروشگاهی پرشین سیستم باشد.

  • کاربر یا مشتری: هر شخصی که از طریق اینترنت وارد سایت پرشین سیستم شود و از خدمات یا محصولات استفاده کند.

  • ثبت سفارش: فرآیند انتخاب کالا و تکمیل مراحل خرید توسط کاربر.

  • فروشگاه: منظور مدیریت و تیم پشتیبانی سایت پرشین سیستم است.

۲. شرایط عمومی استفاده از سایت

  • کاربران موظف‌اند اطلاعات دقیق، صحیح و کامل خود را در زمان ثبت‌نام و سفارش وارد نمایند. مسئولیت عواقب ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده‌ی خود کاربر است.

  • پرشین سیستم ممکن است بدون اطلاع قبلی، در محتوای سایت، شرایط فروش، قیمت‌ها و قوانین تغییراتی ایجاد کند. نسخه‌ی به‌روز شده‌ی این قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.

  • استفاده‌ی غیرمجاز از محتوای سایت، اعم از تصاویر، توضیحات، کدها و طراحی، پیگرد قانونی خواهد داشت.

۳. ثبت، پردازش و ارسال سفارش

  • سفارش‌هایی که در هر ساعت از شبانه‌روز ثبت می‌شوند، در اسرع وقت پردازش خواهند شد.

  • در صورت وجود مشکل در پردازش نهایی سفارش مانند اتمام موجودی کالا یا بروز خطاهای سیستمی، وجه پرداخت‌شده حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

  • ارسال کالا طبق روش انتخاب‌شده توسط مشتری (پست، تیپاکس، باربری و…) صورت می‌گیرد و زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت خواهد بود.

۴. قیمت‌گذاری و پرداخت

  • کلیه‌ی قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز و نهایی بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشند.

  • پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و پرشین سیستم هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات بانکی مشتری ندارد.

  • در صورت انتخاب خرید اقساطی، شرایط بازپرداخت، سود و مدارک موردنیاز در بخش‌های مرتبط به طور کامل شرح داده شده است.

5. گارانتی، اصالت کالا و خدمات پس از فروش

  • تمامی کالاهای عرضه‌شده در پرشین سیستم، اصل بوده و همراه با گارانتی معتبر (در صورت وجود) عرضه می‌گردند.

  • اطلاعات مربوط به مدت و نوع گارانتی در صفحه‌ی هر محصول درج شده است.

  • در صورت وجود اشکال فنی در کالا، مشتری می‌تواند مطابق با شرایط گارانتی از خدمات پس از فروش استفاده کند.

۶. سیاست بازگشت و انصراف از خرید

  • بازگشت کالا تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که کالا استفاده نشده، بسته‌بندی آن باز نشده و حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، موضوع به پشتیبانی اطلاع داده شود.

  • در صورت تأیید تیم پشتیبانی، هزینه ارسال برگشت بر عهده‌ی مشتری خواهد بود، مگر اینکه اشتباه از سوی فروشگاه رخ داده باشد.

  • کالاهایی که به‌صورت سفارشی یا با شرایط خاص اقساطی خریداری شده‌اند، شامل شرایط بازگشت نمی‌شوند.

۷. حریم خصوصی کاربران

  • اطلاعات کاربران در نزد پرشین سیستم محرمانه تلقی شده و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت، مگر با حکم قانونی.

  • فروشگاه متعهد است تمامی تدابیر لازم جهت حفظ امنیت اطلاعات کاربران را به کار گیرد.

۸. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

  • پرشین سیستم مسئولیتی در قبال تأخیر در خدمات‌رسانی ناشی از عوامل خارج از کنترل مانند بلایای طبیعی، اختلالات اینترنت یا وقایع غیرمترقبه ندارد.

  • کاربران می‌پذیرند که استفاده از سایت با آگاهی کامل از این شرایط صورت گرفته و هرگونه تخلف می‌تواند منجر به تعلیق حساب کاربری شود.

۹. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا نیاز به پشتیبانی، از طریق یکی از روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

  • شماره تماس: 02632223666

  • ایمیل: info@persiansystemalborz.ir

  • فرم تماس در صفحه‌ی «تماس با ما»

با تشکر از اعتماد شما به پرشین سیستم. هدف ما ارائه‌ی تجربه‌ای مطمئن، سریع و حرفه‌ای در خرید آنلاین کالای دیجیتال است.